2022 ഏപ്രിൽ 29 ന് ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിക്ക് ക്ലയന്റിൽ നിന്ന് അന്വേഷണം ലഭിച്ചു. ഉപഭോക്താവിന് തുടക്കത്തിൽ 1 ടി ചിലന്തി ക്രെയിൻ വാങ്ങാൻ ആഗ്രഹിച്ചു. ഉപഭോക്താവ് നൽകുന്ന കോൺടാക്റ്റ് വിവരങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, ഞങ്ങൾക്ക് അവരുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിഞ്ഞു. അമേരിക്കൻ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്ന ചിലന്തിക്ക് ഒരു ചിലന്തി ക്രെയിൻ ആവശ്യമാണെന്ന് ഉപഭോക്താവ് പറഞ്ഞു. ഞങ്ങൾ ഉപഭോക്താവിനോട് ചോദിച്ചു അദ്ദേഹം അത് സ്വന്തം കമ്പനിക്ക് വാങ്ങിയപ്പോൾ, ചിലന്തി ക്രെയിനുകൾക്കായി അദ്ദേഹത്തിന് വ്യക്തമായ ഡിഫൈനൽ ഉണ്ട്. തുടർന്ന് ഞങ്ങൾ ഇത് ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ ഉപഭോക്താവിനോട് ആവശ്യപ്പെട്ടു, കുറച്ച് സമയമെടുക്കുമെന്ന് അവർ പറഞ്ഞു, അത് വളരെ അടിയന്തിരമായിരുന്നില്ല.
തുടർന്ന്, ഉപഭോക്താവിന്റെ യഥാർത്ഥ ആവശ്യങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, ഞങ്ങൾ അവർക്ക് 1 ടി, 3 ടി എന്നിവയ്ക്കായി ഉദ്ധരണികൾ അയച്ചുചിലന്തി ക്രെയിനുകൾ. ഉപഭോക്താവിന് വില ഉദ്ധരിച്ച ശേഷം, ഞങ്ങൾക്ക് പറക്കുന്ന ആയുധങ്ങൾ നൽകാൻ കഴിയുമെങ്കിൽ അവർ ഞങ്ങളോട് ചോദിച്ചു, പറക്കുന്ന ആയുധങ്ങൾ ചേർത്ത് ഞങ്ങൾ വില അപ്ഡേറ്റുചെയ്തു. അതിനുശേഷം, ഉപഭോക്താവ് ഞങ്ങളെ വീണ്ടും ബന്ധപ്പെടുത്തിയില്ല. എന്നാൽ ഞങ്ങൾ ഇപ്പോഴും ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി സമ്പർക്കം പുലർത്തുന്നു, ഞങ്ങളുടെ ചിലന്തി ക്രെയിൻ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ ഞങ്ങളുടെ ഇടപാട് രസീതികളും ഫീഡ്ബാക്കും സമയബന്ധിതമായി പങ്കിടുന്നു.


ഉപഭോക്താവ് നിരസിക്കുകയും എന്നോട് പറഞ്ഞു, അദ്ദേഹം മിക്കപ്പോഴും മറുപടി നൽകിയിട്ടില്ലെങ്കിലും അദ്ദേഹത്തിന് ഇപ്പോഴും ഉൽപ്പന്നം ആവശ്യമാണ്. ഞങ്ങളുടെ വിൽപ്പന ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് ഈ ഉൽപ്പന്നത്തെക്കുറിച്ചുള്ള അപ്ഡേറ്റുകൾ തുടരാൻ കഴിയുമെന്ന് ഞാൻ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. അടുത്ത കാലഘട്ടത്തിൽ, CE CIT സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ, ഐഎസ്ഒ സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ എന്നിവ നൽകാൻ ഉപഭോക്താവ് ഞങ്ങളെ അഭ്യർത്ഥിക്കുകയും ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു പ്രവർത്തന മാനുവൽ ഉണ്ടോ എന്ന് ചോദിക്കുകയും ചെയ്തു. ഈ മെറ്റീരിയലുകൾ പ്രാദേശിക വകുപ്പ് അംഗീകരിക്കേണ്ടതുണ്ടെന്ന് ഉപഭോക്താവ് വ്യക്തമാക്കി. ഉപഭോക്താവിന്റെ ആവശ്യങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, ഞങ്ങൾ എല്ലാവരെയും സമയബന്ധിതമായി നൽകി. 2023-ൽ, ഞങ്ങളുടെ കമ്പനി വീണ്ടും ഒരു വാങ്ങൽ നടത്താൻ തയ്യാറാണെങ്കിൽ ഉപഭോക്താവിനോട് ആവശ്യപ്പെട്ടു, അവർക്ക് ഇപ്പോഴും കുറച്ച് സമയമുണ്ടെന്ന് ഉപഭോക്താവ് പറഞ്ഞു. ഞങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളുമായി ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ അപ്ഡേറ്റുകൾ പങ്കിടാൻ ഞങ്ങൾ ഇപ്പോഴും നിർബന്ധിക്കുന്നു.
2024 മാർച്ചിൽ ഒരു ദിവസം വരെ, ഞങ്ങൾക്ക് ബാറ്ററി പവർ വെജിഡർ ക്രെയിൻ ഉണ്ടെങ്കിൽ ഉപഭോക്താവ് ഞങ്ങളോട് ചോദിച്ചു. ഞങ്ങളുടെ 1T, 3tചിലന്തി ക്രെയിനുകൾരണ്ടും ബാറ്ററി പവർ ആണ്. 3 ടി ബാറ്ററി നയിക്കുന്ന ചിലന്തി ക്രെയിനിനായി ഉദ്ധരണി അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാൻ ഉപഭോക്താവ് ഞങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെട്ടു. ഉദ്ധരണി ലഭിച്ചശേഷം, 5T, 8t ചിലന്തി ക്രെയിനുകളെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയാൻ ഉപഭോക്താവ് ഒരു ആഗ്രഹം പ്രകടിപ്പിച്ചു. ലിഫ്റ്റിംഗ് ശേഷി കാരണം 5 ടി, 8 ടി, 8 എന്നിട് ബാറ്ററി പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നില്ലെന്ന് ഞങ്ങൾ ഉപഭോക്താവിനെ അറിയിച്ചു, ഡീസലും ഇലക്ട്രിക് പവർ മാത്രമാണ്. ഈ രണ്ട് ടൺ യാത്രകളും തനിക്കും വേണമെന്ന് ഉപഭോക്താവിനെ സൂചിപ്പിച്ചു. അവസാനമായി, ഉപഭോക്താവിന് 8 ടി വൈദ്യുത, ഡീസൽ ഡ്യുവൽ ഡ്രൈവ് ഉൽപ്പന്നം തിരഞ്ഞെടുത്തു, ഞങ്ങളോടൊപ്പം ഒരു ഓർഡർ നൽകി.
പോസ്റ്റ് സമയം: ഏപ്രിൽ -23-2024