2022 ഏപ്രിൽ 29-ന്, ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിക്ക് ക്ലയന്റിൽ നിന്ന് ഒരു അന്വേഷണം ലഭിച്ചു. ഉപഭോക്താവ് ആദ്യം ഒരു 1T സ്പൈഡർ ക്രെയിൻ വാങ്ങാൻ ആഗ്രഹിച്ചു. ഉപഭോക്താവ് നൽകിയ കോൺടാക്റ്റ് വിവരങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ, ഞങ്ങൾക്ക് അവരെ ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിഞ്ഞു. അമേരിക്കൻ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്ന ഒരു സ്പൈഡർ ക്രെയിൻ ആവശ്യമാണെന്ന് ഉപഭോക്താവ് പറഞ്ഞു. ഏത് ഉൽപ്പന്നങ്ങളാണ് അവർ ഉയർത്താൻ ഉപയോഗിച്ചതെന്ന് ഞങ്ങൾ ഉപഭോക്താവിനോട് ചോദിച്ചു, നിർമ്മാണ സ്ഥലത്ത് സ്റ്റീൽ പൈപ്പുകൾ ഉയർത്താൻ അവ ഉപയോഗിച്ചതായി ഉപഭോക്താവ് പറഞ്ഞു. സ്വന്തം കമ്പനിക്ക് വേണ്ടി വാങ്ങിയതിനാൽ, സ്പൈഡർ ക്രെയിനുകൾക്ക് വ്യക്തമായ ഡിമാൻഡുണ്ട്. പിന്നീട് ഞങ്ങൾ ഉപഭോക്താവിനോട് അത് എപ്പോൾ ഉപയോഗിക്കുമെന്ന് ചോദിച്ചു, അതിന് കുറച്ച് സമയമെടുക്കുമെന്നും അത് വളരെ അടിയന്തിരമല്ലെന്നും അവർ പറഞ്ഞു.
പിന്നെ, ഉപഭോക്താവിന്റെ യഥാർത്ഥ ആവശ്യങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, ഞങ്ങൾ അവർക്ക് 1T നും 3T നും ഉള്ള ക്വട്ടേഷനുകൾ അയച്ചു.സ്പൈഡർ ക്രെയിനുകൾ. ഉപഭോക്താവിനോട് വില പറഞ്ഞതിന് ശേഷം, പറക്കും ആയുധങ്ങൾ നൽകാൻ കഴിയുമോ എന്ന് അവർ ഞങ്ങളോട് ചോദിച്ചു, പറക്കും ആയുധങ്ങൾ കൂടി ചേർത്ത് ഞങ്ങൾ വില അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്തു. പിന്നീട്, ഉപഭോക്താവ് ഞങ്ങളെ വീണ്ടും ബന്ധപ്പെട്ടില്ല. പക്ഷേ, ഞങ്ങൾ ഇപ്പോഴും ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി ബന്ധം പുലർത്തുന്നു, ഇടപാട് രസീതുകളും ഞങ്ങളുടെ സ്പൈഡർ ക്രെയിൻ ഉൽപ്പന്നങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ഫീഡ്‌ബാക്കും സമയബന്ധിതമായി പങ്കിടുന്നു.
ഉപഭോക്താവ് നിരസിച്ചില്ല, മിക്കപ്പോഴും മറുപടി നൽകിയില്ലെങ്കിലും, അദ്ദേഹത്തിന് ഇപ്പോഴും ഉൽപ്പന്നം ആവശ്യമാണെന്ന് എന്നോട് പറഞ്ഞു. ഞങ്ങളുടെ വിൽപ്പന ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് ഈ ഉൽപ്പന്നത്തെക്കുറിച്ചുള്ള അപ്‌ഡേറ്റുകൾ തുടർച്ചയായി അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയുമെന്ന് ഞാൻ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. തുടർന്നുള്ള കാലയളവിൽ, ഉപഭോക്താവ് CE സർട്ടിഫിക്കറ്റുകളും ISO സർട്ടിഫിക്കറ്റുകളും നൽകാൻ ഞങ്ങളോട് അഭ്യർത്ഥിച്ചു, കൂടാതെ ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു ഓപ്പറേഷൻ മാനുവൽ ഉണ്ടോ എന്നും ചോദിച്ചു. ഈ മെറ്റീരിയലുകൾ പ്രാദേശിക വകുപ്പ് അംഗീകരിക്കേണ്ടതുണ്ടെന്ന് ഉപഭോക്താവ് പ്രസ്താവിച്ചു. ഉപഭോക്താവിന്റെ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച്, ഞങ്ങൾ അവയെല്ലാം സമയബന്ധിതമായി നൽകിയിട്ടുണ്ട്. 2023-ൽ, ഞങ്ങളുടെ കമ്പനി വീണ്ടും ഉപഭോക്താവിനോട് ഒരു വാങ്ങൽ നടത്താൻ തയ്യാറാണോ എന്ന് ചോദിച്ചു, ഉപഭോക്താവ് അവർക്ക് ഇനിയും കുറച്ച് സമയം ആവശ്യമാണെന്ന് പറഞ്ഞു. ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ അപ്‌ഡേറ്റുകൾ ഞങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളുമായി പങ്കിടുന്നത് തുടരണമെന്ന് ഞങ്ങൾ ഇപ്പോഴും നിർബന്ധിക്കുന്നു.
2024 മാർച്ചിൽ ഒരു ദിവസം വരെ, ബാറ്ററിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു സ്പൈഡർ ക്രെയിൻ ഉണ്ടോ എന്ന് ഉപഭോക്താവ് ഞങ്ങളോട് ചോദിച്ചു. ഞങ്ങളുടെ 1T, 3Tസ്പൈഡർ ക്രെയിനുകൾരണ്ടും ബാറ്ററിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നവയാണ്. 3 ടൺ ബാറ്ററിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന സ്പൈഡർ ക്രെയിനിന്റെ ക്വട്ടേഷൻ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യാൻ ഉപഭോക്താവ് ഞങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെട്ടു. ക്വട്ടേഷൻ ലഭിച്ചതിനുശേഷം, 5 ടൺ, 8 ടൺ സ്പൈഡർ ക്രെയിനുകളെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയാൻ ഉപഭോക്താവ് ആഗ്രഹം പ്രകടിപ്പിച്ചു. 5 ടൺ, 8 ടൺ സ്പൈഡർ ക്രെയിനുകൾ ലിഫ്റ്റിംഗ് ശേഷിയുള്ളതിനാൽ ബാറ്ററിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നവയല്ലെന്നും ഡീസലും ഇലക്ട്രിക്കും മാത്രമേ ഉപയോഗിക്കുന്നുള്ളൂവെന്നും ഞങ്ങൾ ഉപഭോക്താവിനെ അറിയിച്ചു. ഈ രണ്ട് ടൺ സ്പൈഡർ ക്രെയിനുകളും തനിക്ക് ആവശ്യമാണെന്ന് ഉപഭോക്താവ് സൂചിപ്പിച്ചു. ഒടുവിൽ, ഉപഭോക്താവ് ഒരു 8 ടൺ ഇലക്ട്രിക്, ഡീസൽ ഡ്യുവൽ ഡ്രൈവ് ഉൽപ്പന്നം തിരഞ്ഞെടുത്ത് ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു ഓർഡർ നൽകി.
പോസ്റ്റ് സമയം: ഏപ്രിൽ-23-2024
